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トリミングについて
はい。一頭一頭丁寧なトリミングができる様ご予約をいただいております。ご予約の際はお電話にていただいております。
はい。当日でも空きがあれば予約可能です。もしも予約満了の場合は後日ご都合がよろしい日時をご検討ください。
狂犬病ワクチンと混合ワクチン（3回）のワクチンプログラムが終了してから約1週間後くらいです。かかりつけの獣医さんの許可が出ていればこの限りではありません。
他のワンちゃんへの影響を考えてお断りしております。1年以内に接種された証明書の提示をお願いしております。理由があり接種していない場合はご相談ください。
皮膚疾患又は疑いのあるワンちゃんに向けて薬用シャンプーのご用意がございます。高濃度炭酸泉も大変おすすめです。その他サプリメントや皮膚トラブルに関する商品などもご用意しております。是非ご相談ください。
お湯に炭酸が入ったもので、それにより血流が促され新陳代謝を高めて皮膚・被毛をサラサラに仕上げます。ペット特有のニオイを抑える効果もございます。詳しくは「炭酸泉ってなに？」をご覧ください。
はい。使用方法などお伝えください。（但し料金は変わりません。）
いいえ。申し訳ございませんが、お支払いは現金のみとなります。
お預かりも可能です。トリミングの予約時間よりも前にお預けいただくのは構いません。トリミング後のお預かりも可能です。料金もいただいておりません。しかし、吠え続けてしまうなど他のワンちゃんの迷惑になってしまう場合は、トリミング以外のお預かりをお断りすることもございます。どうかご理解ください。
ワンちゃんの体調に問題がなければ可能です。あらかじめお伝えください。
シャンプーではノミ・ダニはとれません。動物病院で駆除してからご来店ください。トリミング中に発見した場合はトリミングが途中であってもお返しすることもございますので、特にシーズン中は動物病院で予防薬を処方してもらいましょう。市販のものでは効果が弱い場合がござます。
※注意 近頃マダニが媒介するウイルス感染症「重症熱性血小板減少症候群（SFTS）」により犬・猫・人が体調不良に陥り、最悪死亡者も出ています。
はい。大丈夫です。爪切り、耳そうじなどの単品メニューもぜひご利用ください。
基本的にはカットのみは受け付けておりません。カットするにはシャンプー&ブローも重要な工程です。ワンちゃんの体調や持病など理由がある場合はご相談ください。
まずはやってみましょう。「他で断られたけれどLuceではできた」というワンちゃんも多数いらっしゃいます。相性やワンちゃんの気分もあると思います。あまりにも作業が困難な場合かお断りすることもございます。ご了承ください。
ホテルについて
営業時間内の受け渡しでお願いしていますが、時間外・定休日のご相談もお気軽にどうぞ。
[ 営業時間 ] 10：00～18：00
[ 定休日 ] 毎週水曜日・第一、第三火曜日
いつも食べているドッグフード、お散歩用のカラー又はハーネス、リード、飼い主様のニオイがついたタオルなどあれば安心できるかもしれませんのでお持ちください。
いいえ。お散歩（朝夕1日2回、各10分程度）排泄時以外ケージの中で過ごします。これはワンちゃんの習性に沿ってお預かりする為です。本来ほら穴で暮らす習性を持つワンちゃんは、自宅以外の不慣れな環境でフリーにされても落ち着くことが出来ず逆にストレスになってしまいます。愛用のキャリーケースなどがありましたら是非ご持参ください。
いいえ。営業終了後は無人になります。ご理解の上ご利用ください。
もちろんです。用法・用量などのメモがあれば助かります。しかし、持病の種類・状態によってはお預かりできない場合もございます。ご相談ください。
ございます。4泊目から1泊の料金が20％OFFです。あまりにも長期（2週間以上）の時はご相談ください。
【例】6泊の場合のホテルの利用料金（小型犬8Kg以下）
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などは1泊につき料金が¥1,500（¥1,650 税込）プラスになり、割引はございません。
もちろん大丈夫です。ホテルのご予約時、お帰り日にトリミングのご予約も一緒にしてください。
その他
問題ございません。電話番号をタップすると「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています」と表示されるのですが、これはiOS10.1以降のSafariで、1つのページで電話番号リンクを3回以上クリックするとこのようなダイアログが出る仕様になっています。そのまま「通話を許可」を押していただければ、発信ボタンが表示されますので、ご安心して電話をおかけください。また、その他のブラウザ（Google Chrome等）ではこのダイアログは表示されません。
当店並びの小島第2パーキング116番をご利用いただけます。ご利用の際はご案内いたしますので、お声かけください。